На главную
Карта сайта
Написать нам
Кыргызча
Департамент государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства Здравоохранения Кыргызской Республики
720033, Кыргызская Республика, г.Бишкек, ул.Фрунзе 535
тел.: (312) 32-32-01 факс:(312) 32-32-14
Горячие вакансии
Каких разделов не хватает нашему порталу?
Статей о болезнях
О экологии в Кыргызстане
Загрязнение окружающей среды
Перенаселение городов
Предупреждение эпидемий


  Посмотреть результат
  Задать вопрос


Панель пользователя
Имя пользователя:
Пароль:
Написать нам
Типовой стандарт государственных услуг службы общественного здравоохранения Кыргызской Республики

 

Типовой стандарт государственных услуг службы общественного здравоохранения

Кыргызской Республики

С полным текстом документа можно ознакомиться в разделе "Нормативная база - Нормативно-технические документы" 

1.

1.      Паспорт государственной услуги

1

Наименование государственной услуги, код гос. услуги

Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы по заявкам и договорам (пищевая продукция, вода питьевая, товары народного потребления, строительные материалы и др.)

- санитарно-химические, токсикологические исследования;

-микробиологические исследования;

- радиометрические исследования (26)

2

Полное наименование гос. органа, предоставляющего услугу

- Департамент госсанэпиднадзора Министерства здравоохранения КР (далее ДГСЭН МЗ КР)

-  районные, городские Центры госсанэпиднадзора Кыргызской Республики (далее ЦГСЭН) Приложение 1

3

Получатели государственной услуги

Право на получение данной услуги имеют:

- юридические и физические лица

-  благотворительные организации

-  государственные бюджетные организации

-  иностранные граждане

4

Правовые основания получения гос.услуги (перечень НПА)

- Закон Кыргызской Республики «Об общественном здравоохранении» от 24.07.2009г. № 248;

- Закон Кыргызской Республики Технический регламент «О безопасности питьевой воды» от 25.03.1999г. № 33;

-  Закон  Кыргызской Республики Технический регламент «О радиационной безопасности» от 17.06.99г. № 58;

-  Постановление Правительства Кыргызской Республики  от 10.12.2012г. № 85 «Об утверждении Единого реестра (перечня) государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти и их структурными подразделениями».

- Постановление Правительства Кыргызской Республики № 74 от 12.07.2007г. «О внесении изменений и дополнений в  постановление Правительства Кыргызской Республики от 6 июня 2003 года № 329 «О санитарно-эпидемиологическом контроле по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения органами и учреждениями санитарно-эпидемиологической службы Кыргызской Республики».

- Постановление Правительства Кыргызской Республики от 6 июня 2003 года № 329 «О санитарно-эпидемиологическом контроле по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения органами и учреждениями санитарно-эпидемиологической службы Кыргызской Республики».

- Постановление Правительства Кыргызской Республики от 1 апреля 2009 года № 206 «Об утверждении перечней товаров, ввозимых в Кыргызскую Республику, подлежащих фитосанитарному контролю и санитарно-эпидемиологическому контролю при перемещении через государственную границу Кыргызской Республики».

5

Конечный результат предоставляемой гос. услуги

- Протокол испытания.

- Санитарно-эпидемиологическое заключение на производство, применение (использование), реализацию населению новых видов продукции (впервые разрабатываемых и внедряемых), новые технологические процессы производства, ввоз продукции на территорию Кыргызской Республики.

6

Условия предоставления гос. услуги

Услуга оказывается на заявительной основе.

Для проведения сан-эпид.экспертизы заявителям необходимо обратиться в ДГСЭН МЗ КР или в территориальные ЦГСЭН (приложение 1)

Предоставление услуги посетителям осуществляется:

С 8.30 до 17.30 ежедневно, с 8.30 до 16.30 в пятницу

Выходные дни - суббота, воскресенье

- в помещении, отвечающем установленным санитарным нормам;

- при наличии беспрепятственного доступа всех граждан в здание и к санитарно-гигиеническим помещениям (туалетам, умывальным комнатам), в т.ч. для лиц с ограниченными возможностями (далее-ЛОВЗ) с оборудованием (зданий, помещений) пандусами, поручнями;

- по принципу живой очереди;

- принимаются заявки в электронном формате по принципу «единого окна» (предварительно зарегистрироваться в информационной системе единого окна)

- организации располагают местами для ожидания, туалетами (в регионах при невозможности подключения к центральному водопроводу и канализации – надворными), отоплением, водопроводом, телефоном.

- льготные категории граждан (УВОВ, ИВОВ, труженики тыла, ЛОВЗ, беременные женщины и т.д.) обслуживаются вне очереди.

Для удобства посетителей в предоставлении услуги в ДГСЭН МЗКР и территориальных ЦГСЭН должны иметься Перечень документов и образцов заявлений, необходимых для проведения сан-эпид.экспертизы продукции.

7

Срок предоставления гос. услуги

Оформление заявки на проведение экспертизы продукции – 5-10 мин.

Консультирование специалистами граждан по телефону и личной беседе не должно превышать 10 минут.

Экспертиза представленных документов – 15-30 минут

Определение показателей и оформление направления в лаборатории, выписка оплаты – 10-30 минут

Оформление санитарно-эпидемиологического заключения с регистрацией в журнале 10-20 минут

Длительность лабораторных испытаний - от 1 часа до 15 дней в зависимости от вида продукции и исследований

2.      Информирование получателей государственной услуги

8

Информирование об услугах, предоставляемых потребителю (перечень необходимой информации), и гос. органе, ответственном за их стандартизацию

Информацию о государственной услуге можно получить:

- в ДГСЭН МЗКР в отделе санэпидэкспертизы и услуг

Адрес: г. Бишкек, ул. Фрунзе 535, тел. 32-30-52, 32-30-90, 32-31-95, 32-31-49; WEB - сайт ДГСЭН www.dgsen.kg. Время работы: с 8.30 до 17.30 ежедневно, с 8.30 до 16.30 в пятницу, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00 час. выходные дни - суббота, воскресенье.

- в территориальных ЦГСЭН (Приложение 1)

Информирование заявителей о  государственной услуге может быть:

- в письменной форме;

- устной форме (по телефону, при личном контакте со специалистом);

- электронном формате по принципу «единого окна»;

- информационные стенды, где указана информация о перечне документов,  процедурах и сроках оказания услуг, брошюры, буклеты на государственном и официальном языках в ДГСЭН МЗКР и территориальных ЦГСЭН

- образцы заявлений на проведение сан-эпид.экспертизы;

9

Способы распространения информации об услуге (охарактеризовать или перечислить все возможные способы)

Предоставление информации об оказываемой услуге гарантируется любому обратившемуся лицу на безвозмездной основе, которая своевременно обновляется уполномоченным органом.

Распространение информации об оказываемой услуге может быть освещено:

- В СМИ, радио, ТВ, информационные сайты («Эркин Тоо», «Кыргыз туусу», «Будь здоров»,  «Медицина и здоровье», «Кабар», «24 KG» НБТ, Замана ТВ.

- WEB - сайт ДГСЭН www.dgsen.kg

- на информационных стендах, в брошюрах, буклетах на государственном и официальном языках в ДГСЭН МЗКР, территориальных ЦГСЭН

- по телефонам доверия в ДГСЭН МЗКР и территориальных ЦГСЭН (Приложение 1)

- на встречах с населением, общественными и неправительственными организациями в регионах республики.

3.      Обслуживание и оказание государственной услуги

10

Общение с посетителями

В ДГСЭН МЗ КР и территориальных ЦГСЭН должны иметься информационные таблички на кабинетах сотрудников, ответственных за оказание данной услуги.

Все сотрудники, работающие с посетителями должны иметь персонифицированные таблички (бейджи) с указанием ФИО должности.

Всеми сотрудниками должны соблюдаться функциональные обязанности) и профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения действующего законодательства, обеспечивающие этичность, независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов.

Для лиц с особыми нуждами по медицинским и социальным показаниям (ЛОВЗ по слуху и зрению и опорно-двигательной системы, престарелые пенсионеры, ветераны войны и труда, беременные женщины и т.д.) общение и предоставление услуги производится в удобной для них форме.

11

Способы обеспечения конфиденциальности

Гарантируется неразглашение сведений, являющихся коммерческой тайной, либо другой информации конфиденциального характера.

Информация конфиденциального характера при получении услуги не подлежит разглашению, и не может использоваться сотрудниками в личных целях и для передачи третьим лицам.

Соблюдение принципов конфиденциальности может быть ограничено в степени, необходимой для выполнения юридических требований, требований государственных органов, национальной безопасности или общественных интересов.

12

Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя гос.услуги

Для получения данной услуги заявителям необходимо обратиться в ДГСЭН МЗ КР или территориальные ЦГСЭН.

При этом заявителю или его представителю необходимо:

- заполнить  в отделе санэпидэкспертизы Департамента госсанэпиднадзора и Центров госсанэпиднадзора республики бланки заявок установленного образца на проведение экспертизы и подтверждается личной подписью заявителя.

- заплатить в кассе выше указанных организаций стоимость экспертизы, при этом получить квитанцию приходного ордера об оплате;

Бланки заявок установленного образца заявители могут получить бесплатно у специалистов, ответственных за проведение сан-эпид.экспертизы.

Поступившие заявки регистрируются в журнале регистрации заявок (с прошнурованными и пронумерованными страницами, заверенные подписью руководителя подразделения и скреплена печатью).

Перечень документов на проведение сан-эпид.экспертизы продукции:

На вывозимую продукцию – закупочный акт или справку о приобретении продукции;

На ввозимую продукцию – грузовая таможенная декларация с отметкой таможенной службы о прибытия груза на территорию Кыргызской Республики, счет-фактура или инвойс, сертификат происхождения товара, договор или контракт поставки (при наличии);

На производимую продукцию – технологическая инструкция на продукцию, сертификаты соответствия на упаковку и используемое сырье;

Хозяйствующие субъекты несут ответственность за достоверность представленных документов и образцов для испытаний в соответствие с законодательством Кыргызской Республики

13

Стоимость платной государственной услуги

Стоимость сан-эпид.экспертизы продукции устанавливается на основе проведенных исследований в соответствии Приказов Госагентства  по антимонопольной политике и развитию конкуренции при Правительстве КР от 22 декабря 2009 года №509 и Министерства здравоохранения КР от 25 декабря 2009 года №837 «Об утверждении единого прейскуранта цен  по оказанию платных услуг по высокотехнологичным центрам (ДГСЭН, ЦГСЭН г.г. Бишкек, Ош) госсанэпиднадзора КР и единого прейскуранта цен по оказанию платных услуг территориальными, районными и городскими центрами госсанэпиднадзора КР»

С Прейскурантом цен можно ознакомиться на WEB - сайте ДГСЭН www.dgsen.kg, а также в отделе санэпидэкспертизы Департамента госсанэпиднадзора и Центров госсанэпиднадзора республики

14

Параметры качества гос.услуги

Качество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями:

- достоверность и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в стандарте оказываемой услуги;

- не допущение дискриминации по возрасту, полу, национальности и вероисповеданию к лицам, обратившимся за услугой;

- доступность, истребование у граждан только тех документов для получения услуги, которые указаны в стандарте;

- соответствие условий предоставления услуги: доступ к зданию, помещению у лиц с ограниченными возможностями, наличие коммунально-бытовых удобств, удобный график  для приема граждан, наличие и доступность информационной поддержки (в печатном и электронном форматах),  бесплатных бланков;

-корректность и вежливость сотрудников при оказании государственной услуги, помощь сотрудников в заполнении необходимых документов и консультирование в ходе всей процедуры оказания услуги;

- наличие книги жалоб и предложений граждан в доступном месте.

15

Предоставление услуг в электронном формате

Заполнение заявки на проведение санэпидэкспертизы продукции в электронном формате info@traide.kg на стадии приема заявки, обмена информацией и уведомления о готовности результата. Справки по телефону 32-30-52, 32-31-79

4.      Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования

16

Отказ в предоставлении государственной услуги

В предоставлении усл

© 2016, Департамент Профилактики Заболеваний и Государственного Санитарно-Эпидемиологического надзора
Все права защищены. При копировании материалов сайта необходимо указывать прямую ссылку.

Официальный сайт разработан и сопровождается www.inform.kg, ©2010-2016